# AutoZalo - Phần mềm Zalo marketing tự động
#### **Tính năng vượt trội của AutoZalo**
1. **Tự động kết bạn**
* Tìm kiếm và gửi lời mời kết bạn đến hàng trăm, hàng nghìn tài khoản chỉ trong vài phút.
2. **Nhắn tin hàng loạt**
* Gửi tin nhắn cá nhân hóa đến hàng loạt người dùng cùng lúc mà vẫn đảm bảo hiệu quả giao tiếp.
* Giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng, dễ dàng truyền tải thông điệp marketing.
3. **Xây dựng nhóm lên đến 1.000 thành viên**
* Tạo và quản lý các nhóm Zalo lớn một cách tự động, hỗ trợ việc tổ chức sự kiện, trao đổi kinh doanh hoặc xây dựng cộng đồng.
4. **Quản lý thông minh**
* Lưu trữ dữ liệu người dùng, tự động phân loại và quản lý liên lạc.
5. **Hỗ trợ nhiều tính năng độc đáo khác**
* Tích hợp AI để tối ưu hóa nội dung tin nhắn.
* Bảo mật cao, đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
***
#### **Lợi ích khi sử dụng AutoZalo**
* **Tiết kiệm thời gian và công sức**: Các quy trình tự động hóa giúp bạn tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng hơn.
* **Tăng cường hiệu quả kinh doanh**: Tối ưu hóa việc tiếp cận khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
* **Dễ dàng sử dụng**: Giao diện thân thiện, ngay cả người mới bắt đầu cũng có thể làm chủ trong vài phút.
* **Đồng hành và hỗ trợ 24/7**: Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
***
#### **Khách hàng nói gì về chúng tôi?**
> “AutoZalo thực sự là một công cụ tuyệt vời. Nhờ phần mềm này, tôi đã mở rộng mạng lưới kinh doanh nhanh chóng và dễ dàng.”\
> *— Anh Nam, chủ doanh nghiệp nhỏ tại TP.HCM*
> “Tính năng tự động hóa giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian trong việc nhắn tin và quản lý khách hàng.”\
> *— Chị Hà, nhân viên marketing*
***
#### **Hành trình phát triển của chúng tôi**
AutoZalo được thành lập với mong muốn mang lại sự khác biệt trong cách mọi người sử dụng Zalo. Từ những ngày đầu, chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng để cải tiến và phát triển thêm nhiều tính năng vượt trội. Hiện tại, AutoZalo đã đồng hành cùng hàng nghìn khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên khắp cả nước.
***
#### **Liên hệ với chúng tôi**
Bạn cần thêm thông tin hoặc muốn bắt đầu sử dụng AutoZalo ngay hôm nay?
* 📧 **Email**:
* 📞 **Hotline**: 0878 666 022
* 🌐 **Website**:
Hãy để AutoZalo trở thành đối tác đáng tin cậy của bạn trong hành trình kết nối và phát triển không giới hạn!
{% embed url="" %}
### Tính năng AutoZalo
1. [Thêm tài khoản Zalo](/tinh-nang/them-tai-khoan-zalo)
2. [Thêm bạn bè vào nhóm & mời thành viên vào nhóm](/tinh-nang/them-ban-be-vao-nhom-and-moi-thanh-vien-vao-nhom)
3. [Kết bạn hàng loạt](/tinh-nang/ket-ban-hang-loat)
4. [Nhắn tin hàng loạt](/tinh-nang/images-and-media)
5. [Quét nhóm Zalo ẩn](/tinh-nang/quet-nhom-zalo-an)
6. [Quét số điện thoại](/tinh-nang/quet-so-dien-thoai-zalo)
# Đăng nhập phần mềm
{% embed url="" %}
Video hướng dẫn
{% endembed %}
1.
```
```
2. **Mở phần mềm AutoZalo**
* Tải phần mềm từ [AutoZalo.org](https://autozalo.org) nếu bạn chưa cài đặt.
* Khởi chạy phần mềm bằng cách nhấp vào biểu tượng trên màn hình.
3. **Nhập thông tin đăng nhập**
* Mở phần mềm, giao diện sẽ hiển thị trang đăng nhập.
* Chọn đăng ký hoặc đăng nhập với **Google**
* Nếu bạn chưa có tài khoản, nhấn nút **Đăng ký** và làm theo hướng dẫn.
4. **Xác thực bảo mật (nếu cần)**
* Có thể bạn sẽ nhận được mã xác thực qua tin nhắn Zalo hoặc email.
* Nhập mã xác thực để hoàn tất đăng nhập.
5. **Hoàn tất đăng nhập**
* Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ được chuyển đến giao diện chính của phần mềm.
* Tại đây, bạn có thể bắt đầu sử dụng các tính năng như tự động kết bạn, gửi tin nhắn hàng loạt, hoặc xây dựng nhóm.
6.
```
màn hình đăng nhập autozalo
```
# Kích hoạt bản quyền
{% embed url="" %}
1. **Mua bản quyền**
* Truy cập [AutoZalo.org](https://autozalo.org) và chọn gói bản quyền phù hợp với nhu cầu của bạn.
* Sau khi thanh toán, bạn sẽ nhận được **mã kích hoạt (License Key)** qua email hoặc tin nhắn.
2. **Mở phần mềm AutoZalo**
* Khởi chạy phần mềm AutoZalo trên máy tính.
* Đảm bảo rằng phần mềm đã được cài đặt đúng cách.
3. **Đi tới mục kích hoạt bản quyền**
* Tại giao diện chính, nhấn vào **Cài đặt** hoặc **Kích hoạt bản quyền**.
* Một cửa sổ kích hoạt sẽ hiển thị.
4. **Nhập mã kích hoạt**
* Nhập **License Key** bạn nhận được vào ô trống.
* Nhấn nút **Kích hoạt** để xác nhận.
*
```
```
5. **Kiểm tra trạng thái kích hoạt**
* Nếu kích hoạt thành công, phần mềm sẽ thông báo **"Kích hoạt bản quyền thành công"**.
* Bạn có thể kiểm tra trạng thái bản quyền trong phần **Thông tin tài khoản** hoặc **Cài đặt**.
6. **Khởi động lại phần mềm (nếu cần)**
* Để đảm bảo các tính năng bản quyền hoạt động đầy đủ, hãy đóng phần mềm và mở lại.
***
#### Lưu ý:
* **Bảo quản mã kích hoạt cẩn thận** để sử dụng trong trường hợp cần cài đặt lại phần mềm.
* Nếu gặp sự cố trong quá trình kích hoạt, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email: ****.
# Gia hạn phần mềm tự động
{% embed url="" %}
Bạn làm theo hướng dẫn sau để gia hạn và mua phần mềm
### Bước 1:
Truy cập chọn gói muốn mua
### Bước 2:
Đăng nhập tài khoản với Google, nếu đã đăng nhập rồi thì bỏ qua bước này.
### Bước 3:
Bấm tiếp tục để thanh toán.
Nếu có mã giảm giá thì nhập vào ô mã giảm giá.
### Bước 4:
Quét mã thanh toán để hệ thống tự động cập nhật.
### Lưu ý:
> Sau khi thanh toán cần chờ từ 1 đến 10 phút
>
> Sau khi gia hạn thành công hãy đăng xuất và đăng nhập lại phần mềm
>
> Nếu lỗi trong quá trình nâng cấp vui lòng liên hệ live chat ở website
# Thêm tài khoản Zalo
{% embed url="" %}
1. **Mở phần mềm AutoZalo**
* Đảm bảo phần mềm đã được cài đặt và kích hoạt bản quyền.
* Khởi chạy phần mềm trên máy tính.
2. **Đi tới mục quản lý tài khoản Zalo**
* Tại giao diện chính, chọn **Quản lý tài khoản** hoặc **Thêm tài khoản Zalo**.
*
```
```
3. **Thêm tài khoản Zalo**
* Nhấn nút **Thêm tài khoản**.
* Có 2 cách để đăng nhập Zalo vào phần mềm:
* **Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu**:
* Nhập số điện thoại và mật khẩu Zalo của bạn vào.
* Xác nhận mã OTP nếu được yêu cầu.
* **Đăng nhập bằng mã QR**:
* Chọn **Quét mã QR**.
* Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại, chọn **Quét mã QR** và quét mã hiển thị trên phần mềm.
*
```
```
4. **Kiểm tra trạng thái đăng nhập**
* Sau khi thêm tài khoản thành công, tài khoản Zalo của bạn sẽ hiển thị trong danh sách **Quản lý tài khoản**.
* Tài khoản sẽ ở trạng thái **Hoạt động** hoặc **Chờ đăng nhập**.
5. **Lưu ý khi thêm nhiều tài khoản**
* Nếu bạn muốn thêm nhiều tài khoản Zalo, hãy lặp lại các bước trên.
* Đảm bảo mỗi tài khoản được đăng nhập trên các thiết bị khác nhau hoặc thông qua các proxy khác nhau (nếu cần) để tránh bị khóa tài khoản.
* **Nếu bị lỗi không hiển thị mã QR để quét hãy F5 lại vài lần.**
6.
```
```
***
#### Lưu ý:
* ***`Để bảo vệ tài khoản, không nên chia sẻ thông tin đăng nhập Zalo với người khác.`***
* ***`Nếu gặp lỗi khi đăng nhập, hãy kiểm tra kết nối mạng hoặc liên hệ chát trên website để được hỗ trợ.`***
* ***`Khi thêm tài khoản ở phần mềm thì không được thêm tài khoản đó ở trên máy tính khác (trình duyệt khác) nếu không bị bị đăng xuất tài khoản Zalo.`***
* ***`Thi thêm Zalo trên phần mềm, nick Zalo đó sẽ kết bạn với nick (Duy Minh Auto Zalo) để bên mình có thể gửi cho bạn các thông tin khuyến mãi và cập nhật mới nhất của AutoZalo.`***
# Kết bạn hàng loạt
{% embed url="" %}
Phần mềm AutoZalo hỗ trợ tính năng kết bạn hàng loạt bằng cách sử dụng danh sách số điện thoại hoặc quét danh sách thành viên từ các nhóm Zalo. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
***
**1. Chuẩn bị dữ liệu kết bạn**
* **Tệp số điện thoại**:
* Chuẩn bị tệp chứa danh sách số điện thoại (dạng `.txt`, `.csv`, hoặc `.xlsx`).
* Mỗi số điện thoại nên nằm trên một dòng để phần mềm dễ dàng xử lý.
* **Danh sách từ nhóm Zalo**:
* Đảm bảo bạn đã tham gia nhóm Zalo cần quét.
* Phần mềm sẽ hỗ trợ tự động quét thành viên trong nhóm.
***
**2. Mở phần mềm AutoZalo và truy cập tính năng**
* Khởi chạy phần mềm AutoZalo.
* Trên giao diện chính, chọn **Kết bạn hàng loạt**
***
**3. Kết bạn từ tệp số điện thoại ( Chọn quét Số điện thoại(**
1. Chọn **Nhập danh sách số điện thoại**.
2. Nhấn **Chọn tệp**, tải lên danh sách số điện thoại bạn đã chuẩn bị.
3. Cấu hình các tùy chọn:
* **Lời mời kết bạn**: Soạn lời nhắn tự động gửi kèm lời mời.
* **Tốc độ gửi**: Điều chỉnh số lượng yêu cầu gửi mỗi phút để tránh bị hạn chế từ Zalo. (**Mục Cài đặt**)
4. Nhấn **Bắt đầu** để phần mềm tự động gửi lời mời kết bạn đến danh sách.
***
**4. Kết bạn từ danh sách thành viên nhóm Zalo**
1. Chọn **Quét thành viên nhóm**.
2. Nhập đường dẫn hoặc mã nhóm Zalo.
3. Nhấn **Quét** để phần mềm lấy danh sách thành viên trong nhóm.
4. Lựa chọn các thành viên để kết bạn hoặc thêm toàn bộ vào danh sách.
5. Cấu hình lời nhắn và tốc độ gửi tương tự như khi kết bạn bằng số điện thoại.
6. Nhấn **Bắt đầu** để gửi lời mời kết bạn.
***
**5. Theo dõi tiến trình và kết quả**
* Trong quá trình kết bạn, bạn có thể theo dõi:
* **Số lượng yêu cầu đã gửi**.
* Sau khi hoàn tất, phần mềm sẽ báo cáo tổng số yêu cầu kết bạn đã gửi và trạng thái của chúng.
***
#### **Lưu ý quan trọng**
* **Hạn chế số lượng yêu cầu kết bạn hàng ngày**: Để tránh bị Zalo giới hạn hoặc khóa tài khoản, không nên gửi quá nhiều yêu cầu trong một ngày.
* **Đảm bảo dữ liệu chính xác**: Kiểm tra kỹ số điện thoại hoặc thành viên nhóm trước khi thực hiện.
* **Sử dụng tính năng proxy (nếu cần)**: Khi kết bạn với số lượng lớn, bạn nên sử dụng proxy để tránh bị phát hiện là hoạt động bất thường.
# Nhắn tin hàng loạt
{% embed url="" %}
Tính năng **nhắn tin hàng loạt** của AutoZalo giúp bạn gửi tin nhắn tự động đến danh sách bạn bè, thành viên nhóm hoặc danh sách số điện thoại. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
***
**1. Chuẩn bị nội dung và danh sách nhận tin**
* **Nội dung tin nhắn**:
* Soạn nội dung tin nhắn trước, có thể kèm theo:
* Văn bản.
* Emoji.
* Hình ảnh hoặc tệp đính kèm (nếu cần).
*
```
```
* **Danh sách người nhận**:
* **Danh bạ Zalo**: Gửi tin nhắn đến bạn bè trong danh sách liên lạc.
* **Danh sách số điện thoại**: Chuẩn bị tệp chứa danh sách số điện thoại (dạng `.txt`, `.csv`, hoặc `.xlsx`).
* **Thành viên nhóm Zalo**: Phần mềm hỗ trợ quét danh sách thành viên nhóm để gửi tin.
*
```
```
***
**2. Mở phần mềm AutoZalo và truy cập tính năng**
1. Khởi chạy phần mềm AutoZalo.
2. Tại giao diện chính, chọn **Nhắn tin**.
***
**3. Cấu hình nội dung và người nhận**
1. **Nhập danh sách người nhận**:
* Nhấn **Tải danh sách** và chọn tệp số điện thoại hoặc danh sách thành viên nhóm.
* Nếu gửi cho bạn bè trong danh bạ, phần mềm sẽ tự động hiển thị danh sách.
2. **Nhập nội dung tin nhắn**:
* Soạn nội dung tin nhắn trong ô **Nội dung**.
* Thêm các biến động (dynamic fields) như **Tên người nhận** để cá nhân hóa tin nhắn (nếu hỗ trợ).
* Có hỗ trợ AI để tạo nội dung nhanh chóng
3. **Tùy chọn gửi kèm**:
* **Hình ảnh hoặc tệp**: Nhấn **Thêm tệp đính kèm** để tải lên ảnh, video, hoặc tài liệu.
* **Tốc độ gửi**: Thiết lập số lượng tin nhắn gửi mỗi phút để tránh bị hạn chế từ Zalo. (Mục **Cài đặt**)
***
**4. Gửi tin nhắn**
1. Nhấn **Bắt đầu gửi**.
2. Phần mềm sẽ tự động gửi tin nhắn đến danh sách người nhận theo thứ tự.
***
**5. Theo dõi và báo cáo**
* Trong quá trình gửi, phần mềm sẽ hiển thị:
* **Số lượng tin nhắn đã gửi**.
* **Trạng thái từng tin nhắn** (thành công, lỗi, hoặc chưa gửi).
* Sau khi hoàn tất, bạn có thể xuất báo cáo danh sách người nhận và trạng thái gửi.
*
```
```
***
#### **Lưu ý quan trọng**
1. **Hạn chế số lượng tin nhắn hàng ngày**:
* Để tránh bị Zalo giới hạn, không nên gửi quá nhiều tin nhắn trong một khoảng thời gian ngắn.
* Đề xuất: Giới hạn khoảng 50-100 tin nhắn mỗi giờ.
2. **Cá nhân hóa nội dung**:
* Sử dụng nội dung khác nhau hoặc biến động (dynamic fields) để tránh bị Zalo đánh dấu là spam.
3. **Kiểm tra danh sách trước khi gửi**:
* Đảm bảo danh sách người nhận chính xác để không gửi nhầm tin nhắn.
4. **Sử dụng proxy (nếu cần)**:
* Với số lượng lớn, sử dụng proxy để đảm bảo an toàn và tránh khóa tài khoản.
# Quét nhóm Zalo ẩn
{% embed url="" %}
Phần mềm AutoZalo cho phép quét danh sách thành viên từ các nhóm Zalo mà bạn tham gia, sau đó lưu danh sách này vào file để sử dụng cho các mục đích như kết bạn hoặc nhắn tin hàng loạt. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
***
**1. Chuẩn bị trước khi quét**
* Đảm bảo tài khoản Zalo của bạn đã được thêm vào phần mềm AutoZalo.
* Kiểm tra xem tài khoản đã tham gia nhóm Zalo cần quét.
***
**2. Mở phần mềm AutoZalo và truy cập tính năng**
1. Khởi chạy phần mềm AutoZalo.
2. Trên giao diện chính, chọn **Quét thành viên nhóm** hoặc **Quản lý nhóm Zalo**.
***
**3. Thực hiện quét thành viên nhóm Zalo**
1. **Chọn tài khoản Zalo để quét**:
* Nếu bạn có nhiều tài khoản Zalo được thêm vào phần mềm, chọn tài khoản phù hợp từ danh sách.
2. **Chọn nhóm cần quét**
3. **Bắt đầu quét thành viên**:
* Nhấn **Quét danh sách thành viên**.
* Phần mềm sẽ tự động thu thập thông tin của từng thành viên, bao gồm:
* Tên hiển thị.
* Số điện thoại (nếu có).
* ID tài khoản Zalo.
***
**4. Lưu danh sách thành viên vào file**
1. Sau khi quét hoàn tất, danh sách thành viên sẽ hiển thị trên phần mềm.
2. Nhấn **Xuất file** và chọn định dạng file để lưu:
* **Excel (.xlsx)**: Dễ dàng xem và chỉnh sửa.
* **CSV (.csv)**: Sử dụng cho các hệ thống khác hoặc tính năng kết bạn hàng loạt.
* **Text (.txt)**: Danh sách dạng đơn giản, mỗi dòng là một thành viên.
3. Chọn thư mục lưu file và đặt tên file.
***
**5. Kiểm tra danh sách đã lưu**
* Mở file đã lưu để kiểm tra danh sách thành viên.
* Đảm bảo thông tin như số điện thoại hoặc ID tài khoản chính xác trước khi sử dụng.
***
#### **Lưu ý quan trọng**
1. **Quy định bảo mật thông tin**:
* Sử dụng danh sách thành viên đúng mục đích và tuân thủ chính sách bảo mật của Zalo.
2. **Hạn chế việc quét nhóm không thuộc quyền quản lý**:
* Để tránh vi phạm, bạn nên quét nhóm mà bạn đã tham gia hợp pháp.
3. **Quản lý dữ liệu hợp lý**:
* Lưu file ở nơi an toàn và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên nhóm khi chưa được sự đồng ý.
# Thêm bạn bè vào nhóm & mời thành viên vào nhóm
{% embed url="" %}
## Thêm bạn bè vào nhóm
> Thêm bạn bè vào nhóm tự động thêm bạn vào nhóm mà không cần bạn bè xác nhận
## Mời thành viên vào nhóm
> Gửi link nhóm cho khách hàng (cả đã là bạn hoặc chưa là bạn). Khách hàng cần click link và bấm tham gia mới có thể tăng thành viên của nhóm.
## Các bước
### Bước 1:
Truy cập mục thêm nhóm hoặc mời vào nhóm
Bước 2:
Chọn tệp hoặc bạn bè đối với mời vào nhóm hoặc chọn bạn bè đối với thêm nhóm
Bước 3:
Chọn nhóm cần tham gia
Bước 4:
Bấm hoàn thành và chờ tác vụ
# Quét số điện thoại
Phần mềm AutoZalo cho phép bạn sử dụng danh sách số điện thoại để quét và tìm tài khoản Zalo tương ứng. Đây là tính năng hữu ích để xây dựng danh sách bạn bè, nhóm hoặc gửi tin nhắn hàng loạt. Dưới đây là các bước thực hiện:
***
**1. Chuẩn bị danh sách số điện thoại**
* Tạo một tệp chứa danh sách số điện thoại cần quét.
* Định dạng tệp: `.txt`.
* Mỗi số điện thoại nên được đặt trên một dòng riêng biệt.
Ví dụ nội dung tệp:
```
0123456789
0987654321
0912345678
```
***
**2. Mở phần mềm AutoZalo và truy cập tính năng**
1. Khởi động phần mềm AutoZalo.
2. Trên giao diện chính, chọn **Quét số điện thoại.**
***
**3. Tải lên danh sách số điện thoại**
1. Nhấn nút **Nhập danh sách**.
2. Chọn tệp chứa danh sách số điện thoại đã chuẩn bị.
3. Kiểm tra danh sách hiển thị trên phần mềm để đảm bảo thông tin đúng.
***
**4. Bắt đầu quét tài khoản Zalo**
1. Nhấn nút **Bắt đầu quét**.
2. Phần mềm sẽ tự động kiểm tra từng số điện thoại để tìm tài khoản Zalo tương ứng.
***
**5. Xem và lưu kết quả quét**
* Sau khi quét, phần mềm sẽ hiển thị kết quả, bao gồm:
* Số điện thoại.
* Tên tài khoản Zalo.
* Trạng thái (Tìm thấy/Không tìm thấy).
* Nhấn **Xuất file** để lưu kết quả.
* **Text (.txt)**: Dạng danh sách đơn giản.
*
```
```
***
**6. Sử dụng kết quả**
* Dùng danh sách đã quét để:
* Kết bạn Zalo hàng loạt.
* Gửi tin nhắn tự động.
* Mời vào nhóm.
* Phân tích hoặc lưu trữ thông tin.
***
#### **Lưu ý quan trọng**
1. **Tôn trọng quyền riêng tư**:
* Chỉ sử dụng danh sách số điện thoại cho mục đích hợp pháp và tuân thủ chính sách của Zalo.
2. **Giới hạn số lượng quét**:
* Để tránh bị Zalo khóa tài khoản, nên giới hạn số lượng số điện thoại quét mỗi ngày.
3. **Sử dụng proxy nếu cần**:
* Khi cần quét số lượng lớn, sử dụng proxy để bảo mật và tránh bị phát hiện.
# Thêm & quản lý proxy
{% embed url="" %}
# Quản lý tác vu
# Câu hỏi khác
* **Phần mềm AutoZalo là gì?**\
AutoZalo là công cụ hỗ trợ tự động hóa các thao tác trên Zalo như kết bạn, nhắn tin hàng loạt, quét thành viên nhóm, và nhiều tính năng khác, giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả làm việc.
* **Làm thế nào để kích hoạt bản quyền phần mềm?**\
Sau khi mua bản quyền, bạn sẽ nhận được mã kích hoạt qua email. Truy cập phần mềm, nhập mã kích hoạt vào mục **Kích hoạt bản quyền** để sử dụng.
* **Phần mềm có an toàn cho tài khoản Zalo không?**\
AutoZalo sử dụng cơ chế bảo mật cao và tuân thủ các nguyên tắc an toàn, nhưng người dùng cần thao tác hợp lý (hạn chế spam, sử dụng proxy nếu cần) để tránh bị Zalo hạn chế tài khoản.
* **Phần mềm hỗ trợ quét thành viên từ những nhóm Zalo nào?**\
AutoZalo cho phép quét danh sách thành viên từ các nhóm mà tài khoản Zalo của bạn đã tham gia.
* **Tôi có thể gửi tin nhắn hàng loạt đến bao nhiêu người mỗi ngày?**\
Để tránh bị hạn chế từ Zalo, nên giới hạn số lượng tin nhắn hàng ngày khoảng 50-100 tin/giờ và không vượt quá 300-500 tin/ngày.
* **Phần mềm có hỗ trợ quản lý nhiều tài khoản Zalo không?**\
Có, bạn có thể thêm và quản lý nhiều tài khoản Zalo trong phần mềm, với các tính năng riêng cho từng tài khoản.
* **Tôi có thể quét số điện thoại để tìm tài khoản Zalo không?**\
Có, bạn chỉ cần nhập danh sách số điện thoại vào phần mềm, AutoZalo sẽ tự động quét và tìm tài khoản Zalo tương ứng.
* **Phần mềm có hoạt động trên tất cả các phiên bản Windows không?**\
AutoZalo tương thích với hầu hết các phiên bản Windows (Windows 7, 8, 10, 11). Đảm bảo máy tính có kết nối mạng ổn định.
* **Làm thế nào để cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất?**\
Khi có phiên bản mới, phần mềm sẽ thông báo tự động. Bạn có thể tải bản cập nhật từ trang web chính thức **autozalo.org** hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
* **Tôi cần làm gì nếu gặp lỗi trong quá trình sử dụng?**\
Kiểm tra kết nối internet và cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất. Nếu lỗi vẫn xảy ra, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email **** để được giải quyết.
# Khác
{% content-ref url="/pages/1W74rq0fY4Do22soYwyp" %}
[Điều khoản sử dụng](/dieu-khoan-su-dung)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/aI1m5zIs2jZVAB1CaHWn" %}
[Chính sách bảo mật](/chinh-sach-bao-mat)
{% endcontent-ref %}
# Chính sách bảo mật
AutoZalo cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và xử lý thông tin cá nhân một cách minh bạch, an toàn và tuân thủ pháp luật. Dưới đây là chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và quản lý thông tin của bạn.
**1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân**
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:
* Đảm bảo hoạt động của phần mềm AutoZalo được cá nhân hóa, phù hợp với nhu cầu của người dùng.
* Hỗ trợ quản lý tài khoản, xác minh danh tính và cung cấp dịch vụ tốt nhất.
* Phân tích, cải tiến và phát triển sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng nhu cầu thị trường.
* Gửi thông báo, bản cập nhật, và thông tin liên quan đến dịch vụ, các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện.
**2. Phạm vi thu thập và sử dụng thông tin**
Các loại thông tin mà AutoZalo có thể thu thập bao gồm:
* **Thông tin cá nhân:** Tên, số điện thoại, địa chỉ email, đăng nhập tài khoản Zalo (cookies các tài khoản, để đồng bộ khi bạn đăng nhập máy khác), danh sách nhóm Zalo tổng quan (để bên mình đưa ra trải nghiệm và gợi ý tốt nhất + gợi ý cho bạn tệp data chất lượng)
* **Thông tin kỹ thuật:** Lịch sử sử dụng phần mềm, địa chỉ IP, loại thiết bị, và các dữ liệu kỹ thuật khác.
Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin này để:
* Quản lý và duy trì hoạt động của AutoZalo.
* Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ khách hàng hoặc tranh chấp phát sinh.
* Phân tích dữ liệu người dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
**3. Bảo mật thông tin**
AutoZalo áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi các hành vi truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Một số biện pháp bảo mật bao gồm:
* Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
* Kiểm soát quyền truy cập chặt chẽ đối với nhân viên và đối tác.
* Thực hiện kiểm tra định kỳ để phát hiện và xử lý các lỗ hổng bảo mật.
**4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba**
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba, ngoại trừ trong các trường hợp sau:
* Khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.
* Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
* Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của AutoZalo hoặc người dùng khác.
**5. Quyền của người dùng**
Người dùng có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
* **Truy cập thông tin:** Bạn có thể yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập.
* **Chỉnh sửa thông tin:** Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật thông tin nếu có sai sót.
* **Xóa thông tin:** Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
* **Từ chối thông báo tiếp thị:** Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email ****.
# Điều khoản sử dụng
**1. Giới thiệu và Chấp thuận Điều khoản Sử dụng**
Chào mừng bạn đến với AutoZalo – phần mềm tự động hóa nền tảng Zalo hàng đầu. Việc sử dụng AutoZalo đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản sử dụng dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng phần mềm.
**2. Định nghĩa**
* **"Người dùng":** Là cá nhân hoặc tổ chức sử dụng phần mềm AutoZalo.
* **"Phần mềm AutoZalo":** Là sản phẩm được phát triển để hỗ trợ tự động hóa các tác vụ trên nền tảng Zalo, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc gửi tin nhắn hàng loạt, kết bạn tự động và quản lý nhóm.
* **"Dịch vụ":** Bao gồm phần mềm và các dịch vụ liên quan do AutoZalo cung cấp.
**3. Quy định Sử dụng Dịch vụ**
Người dùng cần tuân thủ các quy định sau:
**3.1. Sử dụng hợp pháp**
* Không sử dụng phần mềm để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc phát tán nội dung xấu, lừa đảo hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác.
* Không sử dụng AutoZalo để gửi tin nhắn spam hoặc quảng cáo trái phép đến người nhận không đồng ý.
**3.2. Bảo mật tài khoản**
* Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và không chia sẻ với bên thứ ba.
* Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị xâm nhập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho chúng tôi qua email: ****.
**3.3. Sử dụng tài nguyên hợp lý**
* Không sử dụng phần mềm để thực hiện các hành động gây quá tải, làm giảm hiệu suất hoặc làm gián đoạn hoạt động của AutoZalo hoặc nền tảng Zalo.
* Không can thiệp, chỉnh sửa hoặc xâm phạm vào mã nguồn của phần mềm.
**3.4. Cập nhật và bảo trì**
* AutoZalo có thể yêu cầu người dùng cập nhật phần mềm để đảm bảo hoạt động ổn định và bảo mật.
* Người dùng có trách nhiệm duy trì thiết bị và kết nối internet để sử dụng phần mềm.
**4. Giới hạn Trách nhiệm**
AutoZalo không chịu trách nhiệm đối với:
* Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng sai mục đích hoặc không tuân thủ các điều khoản.
* Hành động của bên thứ ba, bao gồm tấn công mạng, lỗi hệ thống hoặc sự cố trên nền tảng Zalo.
* Việc sử dụng phần mềm trong môi trường không an toàn, dẫn đến rủi ro bảo mật.
**5. Quyền và Trách nhiệm của AutoZalo**
**5.1. Quyền của AutoZalo**
* Tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền sử dụng của người dùng nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
* Thực hiện bảo trì, nâng cấp hoặc tạm thời ngừng cung cấp dịch vụ để đảm bảo hoạt động ổn định.
* Cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
**5.2. Trách nhiệm của AutoZalo**
* Cung cấp phần mềm theo đúng tính năng đã cam kết.
* Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo **Chính sách Bảo mật**.
* Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm qua kênh hỗ trợ chính thức.
**6. Quyền và Trách nhiệm của Người dùng**
**6.1. Quyền của Người dùng**
* Sử dụng phần mềm AutoZalo theo các tính năng được cung cấp.
* Nhận hỗ trợ kỹ thuật khi gặp sự cố trong quá trình sử dụng.
* Được bảo vệ thông tin cá nhân theo **Chính sách Bảo mật**.
**6.2. Trách nhiệm của Người dùng**
* Tuân thủ đầy đủ các điều khoản sử dụng.
* Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của AutoZalo.
* Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và cập nhật thông tin khi có thay đổi.
**7. Sở hữu Trí tuệ**
* Phần mềm AutoZalo và các tài liệu liên quan (bao gồm mã nguồn, giao diện, logo, thương hiệu) thuộc sở hữu trí tuệ của AutoZalo.
* Người dùng không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc sử dụng các tài sản trí tuệ này cho mục đích cá nhân hoặc thương mại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản.
**8. Bảo mật và Quyền riêng tư**
Người dùng đồng ý rằng AutoZalo có quyền thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân theo **Chính sách Bảo mật**.
**9. Thay đổi Điều khoản Sử dụng**
AutoZalo có quyền sửa đổi và cập nhật Điều khoản Sử dụng bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được công bố trên trang web chính thức. Người dùng cần thường xuyên kiểm tra để cập nhật thông tin mới nhất.
**10. Chấm dứt Dịch vụ**
**10.1. Chấm dứt từ phía Người dùng**\
Người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi để chấm dứt tài khoản.
**10.2. Chấm dứt từ phía AutoZalo**\
Chúng tôi có quyền chấm dứt cung cấp dịch vụ nếu:
* Người dùng vi phạm Điều khoản Sử dụng.
* Có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng.
* Dịch vụ không còn khả năng hoạt động.
**11. Giải quyết Tranh chấp**
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng AutoZalo sẽ được giải quyết trên tinh thần hợp tác. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
**12. Liên hệ Hỗ trợ**
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ qua:
* **Email:**
* **Thời gian hỗ trợ:** Thứ Hai – Thứ Sáu, 9:00 – 17:00.
**Ngày hiệu lực:** Ngày 30 tháng 11 năm 2024.\
**AutoZalo Team**
